汇收款可以支持哪些币种？

A：1、目前主要支持十大主流币种：离岸人民币CNH、美元USD、港币HKD、欧元EUR、英镑GBP、日元JPY、澳大利亚元AUD、新西兰元NZD、加元CAD、新加坡元SGD；

2、还可支持小币种：如奈拉NGN、印尼盾IDR等

汇收款汇率以什么为标准？

A：取汇元实时汇率，可参考中国银行牌价。汇率每28秒更新一次，非固定汇率。

汇收款可支持哪些国家收款？

A：1、全球可支持一事一议国家：阿拉伯联合酋长国、菲律宾、柬埔寨、土耳其、牙买加、摩洛哥、海地、巴拿马、巴巴多斯、布基纳法索、塞内加尔、乌干达、莫桑比克、阿尔巴尼亚、直布罗陀、约旦、开曼群岛、尼日利亚、克罗地亚、喀麦隆、南非、越南；

2、限制汇入国家地区名单（不定时更新）：马里、南苏丹、布隆迪、中非共和国、索马里、刚果民主共和国、刚果共和国、几内亚比绍、苏丹、利比亚、坦桑尼亚、津巴布韦、巴尔干半岛、白俄罗斯、俄罗斯联邦（与乌克兰有关）、乌克兰、俄罗斯/乌克兰、前南斯拉夫联盟共和国、阿富汗、伊朗、黎巴嫩、朝鲜、叙利亚、也门、伊拉克、缅甸、委内瑞拉

我们的款项会被冻结吗？

A：客户所有的资金均由中国人民银行全程监护，每笔资金来源清晰、去向明确，降低了账户资金被冻结的风险。即便被冻结，作为中国人民银行持牌机构，汇元可以为客户开具资金来源证明，作为证明材料协助客户申请资金解冻。

汇元银科始终坚持“客户第一”的理念，为选择汇元的客户提供优质产品体验的同时，汇元全体小伙伴会为你提供最贴心的服务，无论你们有什么问题，我们都会第一时间为你们找到解决方案。